-1 За 8 лет обслуживания на ул. Павла Корчагина 3 первый раз столкнулся с откровенным безразличием, граничащим с вызывающим хамством.
Форд Фокус 2 27.01.2014г. слесарный цех ремонт - замена свечей (обратился по причине: глохнет на холостых, неритмичный разгон, сигнализирует желтый значок - "мотор"). Сделали. Авто забрал. Через неделю неисправности повторились. По записи пригнал авто через 2 недели - 20 февраля т.г. на 9час. 30 мин. Тот же "мастер" Богданов Д.Е. (что ремонт 27.01) машину в ремонт не принял, т.к. не увидел и не услышал неисправностей. Обратился в претензионный отдел - бесполезно, там посоветовали еще раз обратиться мне к тому же Богданову и попросить его (может на коленях имели ввиду?) еще раз посмотреть авто (телефонные звонки у вас по моему записываются). Полное безразличие персонала к своим постоянным клиентам.
Старшего менеджера так и не пригласили. В итоге: потерял половину рабочего дня, сорваны несколько деловых встреч, уехал на неисправном авто. Пока ехал несколько раз в двигателе резко падали обороты. Буду обращаться в другой сервис. Форд "независимость" оправдывает свое название - независимость от клиентов.
Другие организации автомобили легковые - ремонт, техническое обслуживание Алексеевского района
